快手电商于昨日发布《快手小店电商PK管理规则》修订公告。快手电商表示,因快手小店购物体验分规则调整,平台现对原有的电商PK管理规则进行修订。规则修订后于11月8日正式生效。

核心调整在于:

一、将购物体验星级调整为购物体验分。

二、明确了购物体验分及商家等级迭代后主播获得PK权益的最新门槛及权益分布。

快手电商表示,具体的规则变动如下:

首先是PK准入条件方面。主播获得PK权益须同满足以下四项要求:商家等级为L0-L4区间(非新手商家),商家入驻平台后累计GMV(风控后)超过5000元,商家购物体验分为非默认分数4.5分,非高风险商家。后两项为新增。

其次是PK权益分布方面。

商家各等级所对应的购物体验星级全部更换成购物体验分,5星对应【4.60,5.00】,4.5星对应【4.50,4.60),4星对应【4.30,4.50),3.5星对应【3.00,4.30)。L0部分取消3星2星,按照以上对照到3.5星购物体验分。

同时快手电商对不同商家等级PK对象的粉丝量也做出一定修改。

需要注意的是,快手电商对PK违规行为相关惩罚有一定说明。

快手电商表示,如带货达人或其PK对象违反规则的相关规定,平台将依照相关规定进行处理,采取包括但不限于以下处理措施:警告、扣分、强制学习/考试、下架商品、停止使用购物车、封禁快手账号等。

如出现:直播间举报率、PK订单的品退率、差评率等用户体验指标高于平台平均水平或是存在其他平台认为对平台秩序造成影响的违规行为。平台将有权临时关闭或永久关闭其参与电商PK的权限。

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